基于产品开发流程的测试管理

      【课程介绍】
　　本课程介绍了当前国际上先进的产品级测试管理的方法和实践经验，并在此基础上，进一步深入地介绍产品测试管理过程（包括产品测试流程、测试工程过程、缺陷分析过程、测试方法和技术）和公司测试体系建设。结合业界知名公司的成功实践经验和案例，采用模板演示讲解和案例讨论的方式，具体讲述了产品测试管理的方法和具体实践经验、操作技巧以及测试组织建设等内容，着重于提高学员的产品测试管理实践技能，注重课程的实操性，能有效地借鉴和快速地应用到实际工作中去。
　　本课程最大的特点是通过展示成功企业测试流程和相关模板，让学员获得真实的测试方法，而不是夸夸其谈的理论课程。
　　课程编号：RDM-008   课时：14小时（2天）
　　基于产品开发流程的测试管理
　　主办单位：深圳市汉捷研发管理咨询有限公司
　　举办时间：2011年1月14-15日(北京)
　　课程背景
　　产品测试管理是提高产品质量的重要手段。
　　一些企业产品质量总是在较低水平徘徊，这些企业也想试图提高产品质量，了解到测试是提高产品质量的重要手段之一，但总是不得要领，不知如何建立测试管理体系，设置了人员但不知如何明确职责，明确了职责但不知如何建立测试流程，建立了流程但不知如何参与研发团队进行测试，等等现象枚不胜举。
　　本课程关注于机电类产品测试管理体系建设，包括机械类产品、电子通讯产品、医疗器械产品、家电类产品等。它将从测试概念、测试组织建设、测试流程建设、测试方法建设、测试模板建立、测试技术建立等几个层面进行培训。
　　在测试组织建设上面，一些企业没有设立专门测试部门，或者不知道如何设立专门的测试部门，让研发人员自己去做测试工作，产品质量保证不了；有的企业虽然设立了专门的产品测试部门，但仅仅对生产的产品负责，不参与研发过程的测试工作；如何设置测试部门，测试部门的职责如何，成功企业测试部门有哪些职责，在一个产品开发项目中，测试团队由哪些角色组成，职责如何，团队的组织结构如何，研发测试和生产测试有什么关系，本课程将通过深入浅出的实际案例回答这些问题。
　　产品测试是理论性和实践性非常强的一门学科，在企业有哪些成功的测试理论，和成功的测试方法，本课程有会有相应的答案：什么是阿尔法测试，什么是贝塔测试，什么是渐增测试，标杆测试如何实施，客户测试如何实施，部件测试和产品测试有什么关系，本课程将通过一些成功企业的实例讲述这些内容。
　　针对不同类型的产品，测试项目是不同的，如可靠性测试项目有哪些，环境可靠性和机械可靠性测试分别有哪些测试项目，震动测试、冲击测试、跌落测试、“三防”测试、EMC测试、温湿度测试等各有哪些方法，也是本课程回答的问题。
　　在产品开发过程中，测试人员要做哪些工作，测试流程和产品开发过程有什么关系，是不是产品开发出来后才能进行测试，研发人员的活动和测试人员的活动是并行还是串行，在产品开发过程中测试人员有哪些具体的测试活动，也将在课程中给予回答。
　　技术文档模板是许多企业产品开发活动成功实践经验的凝结，本课程将展示大量的成功企业测试模板，如测试方案、测试用例、测试环境建设方案、集成测试方案、测试报告、BETA测试方案等等。
　　培训特色
　　课程完整介绍新产品测试体系，以及测试各业务领域的基本职责、方法。
　　课程内容来自于讲师长期的研发工作实践和长期的咨询经验，具有很强的针对性和实用性。
　　系统化的课程内容：全面分析测试工作目标、业务体系、组织结构、流程、模板。
　　课程中互动式教学、大量案例，有助于学员理解。
　　实用的测试技术方法，有助于企业用于具体工作。
　　讲师在业界优秀企业（中兴）工作时的切身实践体会和5年多的研发管理体系建设咨询经历，能够深入浅出地分析讨论各种产品测试问题。
　　讲师资历
　　郭富才：汉捷董事、副总经理、资深顾问、资深讲师
　　四川大学工科学士，西北工业大学管理学硕士
　　IPMA(国际项目管理协会)认证委员会特聘IPMP认证讲师
　　中国首批 IPMA认证的国际项目管理专家PMP
　　IPMA授予的首批中国百名优秀国际项目经理
　　中国项目管理联盟特聘点评专家
　　美国PDMA(产品开发管理协会)会员
　　中国项目管理委员会(PMRC-C)核心会员
　　二十余场《基于产品开发流程的测试管理》公开课或企业内部培训，培训的客户包括东软医疗、中国移动（深圳）、杭州三维通讯、广州从兴电子、广东远光、北京同方科技、中科院科诺伟业、深圳万讯、上海贝塔等一百余家企业
　　职业经验：18年的产品开发及管理工作经验，参与巨龙研究院第一代万门程控交换机的研发和项目管理工作。在中兴通讯，负责组建3G平台研发,后负责集团公司的研发管理体系建设工作, 建立了“产品经营团队”管理模式，至今仍在使用。
　　5年多的咨询经验，负责二十余家企业研发管理体系建设，其中包括世界500强企业，国有大型企业、中小型民营企业等。
　　培训课程／专业文章／研究成果：

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