作者:城市网 来源:城市网学院 更新日期:2013-5-24
第五章 人力资源规划 【考试目的】通过本章的考试,测试应试人员是否掌握人力资源规划的含义和主要内容,组织人力资源需求与供给预测,以及人力资源供需平衡的方法,人力资源信息系统的内容与管理。 【章节概述】n 知识构成:1. 人力资源规划概述 2. 人力资源预测与平衡 3.人力资源信息系统 n 知识点:18个 重点:5个 其中:无(知道) ★(了解) ★★(掌握) ★★★(运用) 【历年考情】n 2007年:单选3个,多选0个,案例3个,共9分; n 2008年:单选2个,多选1个,案例4个,共12分; n 2009年;单选3个,多选1个,案例1个,共11分; n 2010年:单选5个,多选2个,案例0个,共9分。 【章节内容】 第一节 人力资源规划概述 【知识点】(9个) 1.含义 (2007年考题) 人力资源规划,有时也叫人力资源计划,是系统评价人力资源需求,从而拟定一套措施,使组织稳定地拥有一定质量和必要数量的人力,求得人员需求量和人员拥有量之间在组织未来发展过程中的相互匹配,以实现包括个人利益在内的组织目标的活动。 ——地位:人力资源规划是企业实现战略目标的保证,同时也是企业发展战略的重要组成部分(2008年考题)。 ★2.目标:在于使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合,并为组织未来发展所需要人才作出安排。具体表现为下述内容: (1)防止人员配置过剩或不足; (2)确保组织在适当的时间单、地点获得适当数量并具备所需技能的员工; (3)确保组织能够对环境变化作出适当的反应; (4)为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准; (5)将业务管理人员与职能管理人员的观点结合起来。人力资源部与业务管理人员之间的沟通是确保任何 人力资源规划活动成功的基础。 【例题1·2008年考题】某公司经营规模迅速扩张,但由于人员储备不足,造成很多重要岗位无人填补,这说明该公司的( )工作没有做好。 A.绩效评价 B.人力资源规划 C.薪酬管理 D.工作分析 【答案解析】B (2010年考题) 【例题2·2010年考题】人力资源规划的主要目标是( )。 A.理顺工作流程上—下游环节之间的关系,提高工作效率 B.运用一定的工具和手段挑选出组织所需要的、能填补空缺职位的人员 C.确保组织在适当的时间、地点获得具备所需技能的适量员工 D.防止人员配置过剩或不足 E.对员工的工作效果进行衡量、评价与反馈 【答案解析】BCD ★3.意义 1) 有助于组织发展战略的制定。 人力资源规划与组织的发展战略之间存在着双向互动的关系,组织进行人力资源规划时要以发展战略和经营规划作为依据,而组织的发展战略和经营规划也需要将自身的人力资源状况作为一个需要考虑的重要变量。 2) 有助于组织人员稳定。 3) 有助于降低人力资本的开支 ★★4.与其他人力资源管理工作的关系 (1)与工作分析和工作设计的关系; (2)与人员招聘的关系; (3)与绩效考核的关系; (4)与薪酬福利的关系; (5)与培训管理的关系。 ★5.人力资源规划的类型 人力资源规划可以从不同的角度进行划分,根据时间长短,可以划分为两种类型。 (1)战略性人力资源规划 主要指根据企业战略确定的人力资源管理的总体目标和配套政策,一般是三年以上的人力资源计划。这种规划是从实现组织目标的过程中,人力资源应该发挥什么作用的角度来分析组织目标和资源获取过程。对于任何一个组织而言,组织的人力资源规划必须与其经营计划相互依赖与吻合。组织的各种特殊战略,如战略性扩张,战略性收缩与裁员,战略性外包,战略性重组,战略性转移等,都是直接构成战略性人力资源规划的。(2004、2007年考题) (2)战术性人力资源计划 主要指三年以内的人力资源计划,又被称作是年度人力资源计划。包括以下内容: a.晋升规划 晋升规划是根据企业的人员分布状况和层级结构所拟定的人员提升政策和方案。 b.补充规划 补充规划和晋升规划密切相关,补充规划和培训开发规划以及配备规划也有类似的关系。 c.培训开发规划 培训规划与晋升规划、配备规划、个人发展规划之间有密切的联系,培训完成于晋升发生之前,是配备规划、个人发展规划必须涉及的内容。 d.配备规划 配备规划是对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布状况的规划。组织中各个部门、职位所需要的人员都有一个合适的规模,这个规模是随着组织内外部环境和条件的变化而变化的。配备规划就是要确定这个合适的规模以及与之对应的人员结构是怎样的,这是确定组织人员需求的重要依据。 e.继任规划 继任计划服务于两个目的:第一,在组织的重要岗位出现离职的时候,以利于人员过渡,帮助完成人员替换。第二,确定具有高潜质的员工的开发需求,加强对这些人员进行未来工作所需技能的开发,帮助他们实现职业发展计划。 f.职业规划 人的职业发展要与组织发展对人的需求结合起来。
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