作者:城市网 来源:城市网学院 更新日期:2013-3-22
A.营业成本 B.财务费用 C.营业费用 D.管理费用 32. 一般一流饭店确定薪酬水平采用( A )。 A.领先策略 B.跟随策略 C.滞后策略 D.混合策略 33.旅行社集团的松散层由( A )组成。 A.协作企业 B.合资企业 C.中小企业 D.合伙企业 34.我国中小型旅行社,尤其是缺乏产品开发能力的小型旅行社,为了避免和大型旅行社的竞争,可以采取( B )经营战略。 A.多元化 B.代理化 C.差异化 D.网络化 35.下列各项属于包价旅游产品毛利的是( D )。 A.管理费 B.附加费 C.领队减免费 D.综合服务费 36.饭店对于现有的产品和市场潜力的充分挖掘,以实现自我发展的战略称为( D )发展战略。 A.横向一体化 B.纵向一体化 C.同心圆 D.密集型 37.旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保( B ) A.意外伤害保险 B.旅行社责任保险 C.第三者责任保险 D.短期旅行保险 38.被保险人请求赔偿的权利,自其知道或应当知道事故发生之日起( B )年不行使而消灭。 A.一 B.二 C.三 D.五 39. 旅行社在经营过程中发生的各项代收代付费用属于( A )。 A.营业成本 B.管理费用 C.营业费用 D.财务费用 40. 在饭店业务经营活动所有的资源中,( C )是一种决定性的资源。 A.人脉资源 B.市场资源 C.人力资源 D.物质资源
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