单项选择题
1. 消费者在购买汽车、家庭房屋装修等产品和服务时一般会经历()购买决策。
A.习惯型
B.复杂型
C.有限型
D.无限型
2. 企业把整个市场看作一个大的目标市场,只向市场推出单一的标准化产品,并以统一的营销方式销售。这种市场覆盖策略是()。
A.无差异营销
B.差异营销
C.集中营销
D.细分营销
3. 促销的实质是()。
A.推出产品广告
B.观察消费者反应
C.协调社会关系
D.沟通和传递信息
4. 产品最基本的层次,满足顾客需要的核心内容被称为()。
A.核心利益
B.潜在利益
C.附加产品
D.有形产品
5. 产品线决策的主要内容是产品线的()决策。
A.宽度
B.深度
C.长度
D.一致性
答案:
1[答案]:B
[解析]:本题考查复杂型购买。复杂型是消费者介入程度很高,品牌差异很大的决策情形。消费者在购买汽车、家庭房屋装修等产品和服务时一般会经历复杂型购买决策。
2[答案]:A
[解析]:本题考查无差异营销策略。采用无差异营销策略的企业只向市场推出单一的标准化产品,并以统一的营销方式销售。
3[答案]:D
[解析]:本题考查促销的实质。促销的实质是营销管理者与目标市场之间的信息沟通和传递。
4[答案]:A
[解析]:本题考查产品层次。整体产品的三个层次包括核心利益、有形产品和附加产品。核心利益是产品最基本的层次,满足顾客需要的核心内容。
5[答案]:C
[解析]:本题考查产品线策略。产品线决策的主要内容是产品线的长度决策。