作者:城市网 来源:城市网学院 更新日期:2013-1-31
跟单员在收到订单后要做的工作 1.客户到厂下单有:电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样,每张订单的下法不同,我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。 下单时,我们要注意在各方面存在的问题。举例如:颜色、数量等 2.订单的审查 每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺,甚至设备也不一样。首先,要看我们目前的水平能否达到客户的要求,这是关键。 要分清此单是加工单还是OP单。 3.开生产单、流程卡 每张单开时,一定要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前,应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。 4.生产过程中,如有意外情况不能满足客户的要求时,一定要及时将情况反映到公司最高层,找到解决的办法。 5.小样 打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求,同样也是大货和产的依据。一般情况是按正常的手续,小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。 6.修改定单 一般情况是要求跟客户重新下单,跟单员重新开单交生产部生产。 当客户提出取消定单时,跟单员一定要收回旧的资料(生产单、流程卡)。 7.大货生产出来后,还要按排出货。
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