2015年3月22日上午,IT领袖峰会开幕式第二天慈铭集团 胡波接受城市网现场专访,以下为专访实录:
传统行业纷纷向互联网转型,慈铭体检在O2O过程中的发展策略是怎样的?
胡波:去年开始,我们和深圳相关部门进行交流,而且去年慈铭转型也跟同行美年大健康走在一起。我们每年的年体检量每年将近奔千万人次,有这么大的数据库,有这么好的数据库,怎么把它整合好,更有效的做好健康管理服务实际是非常重要的问题。
自从去年开始,我们已经成立了中关村健康医疗服务创新联盟,就是把需求方和应用方整合到一起,到现在为止,我们已经做到了把我们客人的数据,尤其是几年的数据结构化,结构化以后,利用最简单的一个手环技术和它的后台相连接,应该讲能做到时时的、动态的收集到我们的客人体检后怎么安排吃、住、行,包括他的运动、饮食等等的信息收集,最简单的东西也是最方便、最准确的。
在移动医疗方面,如何将从硬件收集的健康数据与软件服务相对接?哪些方面比较复杂?
胡波:这个核心实际上就是要在足够量大数据的基础上,和我们的线下服务的基础上,和我们线上一些技术、移动技术配合,也就是借助于移动技术,利用我们的数据服务好我们客人。这个整合既简单又复杂。我们总感觉用最简单的技术解决最根本的问题是解决问题的核心。
如果全方位收集客人的信息,不但是手环还有穿戴,如果都叠加起来的话,这就很复杂。如果通过一个手环能够简单的把客人的信息收集的八九不离十的情况下,再加上健康体检的一些完整数据,就相互配合,任何一个移动医疗的数据不足以支撑健康管理,一定是手环加上药理健康全方位检查才能达到健康管理,移动医疗根本的健康管理的核心。
2014年移动医疗市场呈现出较热的发展态势,但至今仍处于初步发展阶段,发展的核心问题是什么?
胡波:现在都做移动医疗、线上医疗,但是大家一定不能忽视,根本是数据采集,那就是线下要比线上更重要,只有线下做的更好的情况下,线上才能有突破。所以我觉得一定要借助于互联网的手段,利用现有的线下大数据,挖掘大数据,才能更好的移动医疗所用,才能服务百姓的健康管理。
现在O2O整个行业里面,传统的都在往互联网转型,但是成功案例不是很多,您觉得背后的原因是什么?
胡波:我觉得根本原因就是没有线下,现在炒的比较热闹,甚至说议价比较高,甚至议价比硅谷还要高的都发生在中国。而且没有更好的落地平台,比方门诊、医院,只有大量的门诊和医院、大量的健康人的数据和互联网配合,才能解决百姓的健康管理问题和医疗服务问题。如果没有这三方的医疗服务,这个问题是不好解决的。
移动医疗何时能够发展成熟?
胡波:我想这也是蛮快的,就是看把复杂问题简单化,没有最好,只有更好,它是逐步完善、逐步发展的过程。我们现在记健康管理可以通过一个简单的手环收集他所有运动、卡路里、心跳等等相关的问题,结合他后台几年的数据,就可以分析出来他的情况变化,然后我们后台的医生推送给他应该怎么办,吃、住、行怎么办,如果必要的时候到我们体检中心进行健康体检,这样很快可以解决他疾病前的全管理,达到健康管理。
如果出了问题,我们再推送到下一环节,到医院进行治疗,当然这个比例就占了百分之几,多数都是体检后健康管理,亚健康占到了99%。所以健康管理非常重要,通过前端互联网解决很多问题。